可以反馈哪些问题
例如术语表述不够准确、地区规则区分不清、文章内链指向不符、手机菜单难以操作,或图片显示不完整等。
对于有争议的规则,最好标明具体规则体系与希望核对的段落。
怎样整理问题信息
先记录栏目名称和页面地址,再简要说明你看到的现象、预期的内容及使用设备。若涉及截图,应注意遮盖个人信息。
不要在任何公开反馈内容中包含密码、验证码或支付资料。
其他阅读渠道
遇到导航问题,可以先查看帮助中心和小屏指南;对内容范围有疑问,可以查看关于页面与常见问题。
在尚未公布正式反馈渠道前,本栏目仅提供反馈准备说明,不声称已经收到或处理用户工单。